本課程需參研-- “統計方法”," 績效評估"及 "能力論薪" 三單元.“ {主管對部屬的評估與自我評估見績效評估}

• ● 全方位回饋之定義與步驟
• ● 問卷設計及分析相關統計方法(峰度, 偏度, Z score, 變異數分析)
• ● 事先可行性準備(組織氣候適合度, 績效指標{contribution}採用內容及程度,
                                    competence 指標應用度--項目, 層級 (levels)派定及績效行為說明).
• ● 資訊蒐集( 部屬對主管評估, 360°同儕評估{360° evaluators}, 增額主管{additional mgr}評估,
                        客戶滿意度調查 -- 各方位評估人遴選及評估項目 )
• ● 資料回收考驗與報告與的應用
• ● 資料回饋及後續行動
• ● 全方位回饋與績效評估